洗衣液的工作原理与传统的洗衣粉，肥皂类同，有效成分都是表面活性剂。区别在于：传统的洗衣粉，肥皂采用的是阴离子型表面活性剂，是以烷基磺酸钠和硬脂酸钠为主，碱性较强（洗衣粉PH一般大于12），进而在使用时对皮肤的刺激和伤害较大。而洗衣液多采用非离子型表面活性剂，PH接近中性，对皮肤温和，并且排入自然界后，降解较洗衣粉快，所以成为了新一代的洗涤剂。

  柔顺剂，通常指衣物柔顺剂，也叫衣物护理剂，是一种洗涤护理用品。在《织物柔顺剂行业标准》定义为：适用于织物洗涤护理过程中配合洗涤剂使用，起到使织物柔软、蓬松、消除静电作用的洗涤护理用品。

  衣物柔顺剂的作用就好像是为织物纤维的表面均匀地上一层保护膜，纤维表面由于吸附了柔软剂，纤维间的摩擦系数降低了，可移动性增强了，纤维固有的平滑、延伸、压缩性能也得到了恢复，所以织物变得更加柔软、蓬松、有弹性。

洗衣液的作用：

适用于各种可水洗衣物, 包括婴儿衣物和尿布。

  预洗：每3.5公斤衣物一般用1瓶盖洗衣液（不同品牌浓度的洗衣液不同），尿布须浸泡10分钟，普通衣物只5分钟，浸泡后可随意手洗或机洗。

  手洗：每3.5公斤衣物一般用1瓶盖洗衣液（不同品牌浓度的洗衣液不同），轻揉搓洗，无需猛力摩擦，过水后晾干即可。

  机洗：每3.5公斤衣物用1.2瓶盖洗衣液（不同品牌浓度的洗衣液不同）。清洁顽固污渍：用适量洗衣液将衣物先浸泡10分钟，然后进行正常洗涤程序，效果更佳，产品用量也可视清洗衣物的污浊程度，酌情增减用量。